*I. Post Information - MAR/2008/007*
- Post Title : Information and Communication Associate
- Pre-classified Grade : ICS-6
- Supervisor : DRR/Communication Analyst
*II. Organizational Context*
Sous la direction du/de la Représentant(e) Résident(e) Adjoint(e) et la
supervision du/de la Communication Analyst, l'Assistant(e) d'Information et
de communication assure :
- 1- la gestion interne de l'Information notamment au niveau des
programmes et entre les unités du bureau, en sa capacité de membre de
l'Equipe d'Assurance Qualité, qui consiste à optimiser la performance du
Bureau de pays de Pays et aider à produire des résultats de développement
accrus et plus mesurables.
- 2- l'appui à la mise en œuvre de la stratégie de communication et
l'opérationnalisation du plan d'action annuel du Bureau.
- 3- Contribution au processus de développement et de mise en œuvre de
la stratégie de partenariat et de mobilisation de ressources du bureau.
*III. Functions / Key Results Expected Summary of Key Functions*
- Assurer la gestion de la stratégie interne et externe d'Information
du bureau, développée dans le cadre des objectifs de l'Equipe de Qualité
Assurance.
- Soutenir les processus de développement et de mise en œuvre du plan
de communication et de la stratégie de partenariat et de mobilisation de
ressources.
- Contribuer à la gestion du site web du PNUD et assurer le management
de la rubrique de gestion de projet.
- Faciliter les échanges d'expériences et de connaissances.
[image: -] 1. Assurer la gestion de la stratégie interne et externe de
l'information du bureau, développée dans le cadre des objectifs de l'Equipe
d'Assurance Qualité à travers :
- Planifier et diriger le processus d'information interne du bureau
relatif aux problèmes émergents qui nécessitent l'implication de l'Equipe
d'Assurance Qualité
- Aider à maintenir la cohésion interne de l'équipe du bureau par la
mise en place d'un système d'information fluide et systématique - Identifier
les goulots d'étranglement en matière de partage d'information en interne et
faire des proposition de solutions constructives.
- Renforcer le cadre de communication entre le bureau et les projets
pour assurer le suivi du processus de gestion axée sur les résultats. Les
résultats attendus sont les suivants :
- Produire un journal d'information périodique destiné aux
partenaires des projets appuyés par le PNUD.
- Appuyer les chargés de programme pour une meilleure
implication de la communication dans les projets.
- Préparer les informations officielles destinées aux
partenaires nationaux (mémo d'informations, invitations aux événements de
formation, envoi de matériel de formation et autres publications etc...).
- Assurer la production finale du « manuel pédagogique de
gestion axé sur les résultats » réalisé dans le cadre du projet CEDAR.
- Appuyer le plan de conversion prévu par le CEDAR pour
l'élaboration des plans de communication et de suivi constituant
une méthode
de contrôle de qualité dans le cadre des exercices d'audit.
[image: -] 2. Soutenir les processus de développement et de mise en œuvre
de la stratégie de communication et de la stratégie de partenariat et
mobilisation de ressources
- Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de communication du
bureau qui repose sur trois axes : communication interne, externe et
Marketing
- Appui à la mise en place et mise en œuvre du plan annuel de
communication
- Appui à la mise en place des plans d'actions annuels de
communication des projets
- Contribuer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de
partenariat et de mobilisation de ressources à travers une gestion optimale
de toutes les informations utiles à même d'assurer une veille stratégique.
Veiller à une bonne circulation de ces informations au sein de l'équipe
concernée par ce processus.
- Contribuer à la planification et la réalisation des activités du
groupe thématique Communication des Nations Unies.
- Apporter tout support ad hoc définit comme priorité
[image: -] 3. Contribuer à la gestion du site web du PNUD et assurer le
management de la rubrique de gestion de projet.
- Aider à faire du site web du PNUD Maroc un véritable outil de
communication et d'interaction (dynamique, substantiel et attrayant) avec
les partenaires et bailleurs de fonds potentiels
- Dans le cadre des récentes orientations du Siège relatives
(référence message de l'Administrateur Associé) à la nécessité de
transparence accrue des bureaux de terrain, contribuer à faire du site web
un outil central de partage d'informations stratégiques relatives au bureau,
à ses projets et à ses financement.
- Créer et mettre en ligne une nouvelle rubrique de gestion de projet
et assurer sa gestion au profit des partenaires
- Donner des orientations sur le design du site web et veiller à son
bon fonctionnement, en collaboration avec l'équipe ICT pour toutes les
questions techniques
- Mettre en place une galerie de photo avec légende reflétant les
activités menées par le PNUD sur le terrain.
[image: -] 4. Faciliter les échanges d'expériences et de connaissances
- Elaborer des outils de promotion pour les bonnes pratiques et les
leçons apprises dans le cadre des activités des projets et de la mise en
œuvre du CEDAR
- Assurer un partage d'informations et des connaissances sur les
réseaux et communiquer sur les bonnes pratiques
*IV. Impact of Results*
Ces résultats clés ont un impact majeur sur le processus de mise en œuvre
des activités de l'Equipe Assurance Qualité. Par ailleurs, il s'agit de
mettre en valeur les activités menées au niveau du bureau et des projets et
de contribuer au renforcement d'une position forte du bureau auprès des
partenaires. La gestion de l'information facilite les prises de décisions au
niveau du management.
*V. Competencies and Critical Success Factors Corporate Competencies*
- Faire preuve d'une bonne intégrité, de respect de l'éthique et des
valeurs et principes des Nations Unies.
- Soutenir et promouvoir la vision, la mission et les Objectifs
stratégiques du PNUD
- Avoir un esprit d'ouverture sans aucune considération de culture, de
genre, de religion, de race, de nationalité et d'âge.
- Traiter toutes les personnes sans aucun favoritisme
*Functional Competencies*
Knowledge Management and Learning
- Contribuer au partage de connaissance et d'expérience en réseau
- Développer des domaines de connaissances pratiques
- Travailler de façon active pour le développement de nouvelles
connaissances et être en mesure de les appliquer.
Development and Operational Effectiveness
- Capacité de mettre en œuvre des stratégies d'information et de
publications
- Capacité d'assumer des services complexes et divers
- Capacité de collecter, analyser des informations et de proposer des
solutions adéquates aux problèmes opérationnels
- Capacité de travailler avec un minimum de supervision
- Capacité à superviser et à former une équipe de support
- Capacité de planification et d'organisation du travail
- Avoir un bon profil de communication
- Disposer d'une bonne connaissance des Technologiques d'Information
Management and Leadership :
- Se focaliser sur l'impact des résultats attendus par les partenaires
- Avoir une approche de travail qui lie énergie, attitude positive et
constructive
- Capacité de communiquer oralement et d'écrire avec professionnalisme
- Etablir un partenariat fort avec les partenaires externes
- Capacité de maintenir le contrôle, garder la bonne humeur et le
calme, en cas de pression et des délais de travail limités
- Etre ouvert aux changements et avoir la capacité de gérer des
complexités
*VI. Recruitment Qualifications*
Education
Niveau d'études supérieures (minimum bac+4) en sciences de l'information,
communication ou journalisme.
Experience
Avoir une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la communication, du
journalisme, des sciences de l'information et disposer d'une bonne
connaissance de ces domaines au niveau national. Avoir une bonne
connaissance des outils informatiques (MS Word, Excel, Photoshop, Quark
Express etc.) et des capacités de management de site web et d'exploration
internet.
Avoir une bonne connaissance des outils de gestion axée sur les résultats
(Prince2, RBM, MS Project ou autres) serait un atout majeur
Language Requirements
Maîtrise des langues française, anglaise et arabe (parlé et écrit).
*DEPOT DE CANDIDATURE*
Les candidat(e)s intéressé(e)s voudront bien adresser une lettre de
candidature en indiquant la référence du poste, dans une enveloppe
confidentielle adressée au Bureau du PNUD à l'adresse suivante :
PNUD,
Casier ONU,
Rabat-Chellah,
*avant le 1er février 2008*.
La lettre sera accompagnée d'un curriculum vitae détaillé, des photocopies
des diplômes ainsi que des lettres de recommandation. Adresse email PNUD :
registry.ma@undp.org
Seules les candidatures répondant aux critères susmentionnés seront prises
en considération