Wafa IMA Assistance recrute des Chargés d’Assistance Saisonniers:
Wafa IMA Assistance est la filiale de deux grands groupes, Inter Mutuelles Assistance et Attijariwafa bank qui ont mis en commun l’expertise métier du premier et la force de distribution du second au service du développement de l’assistance au Maghreb et en Afrique
Wafa IMA Assistance, compagnie d’assurance agréée pour pratiquer toutes les opérations d’assistance et de réassurance d’assistance, intervient partout dans le monde 24h/24 et 7j/7, afin de résoudre les situations les plus complexes.
Wafa IMA Assistance s’appuie sur les 30 ans d’expérience d’Inter Mutuelles Assistance, pour développer et enrichir graduellement son offre de produits, afin de répondre avec dynamisme aux évolutions du marché et de satisfaire efficacement les attentes de ses clients.
Notre capital humain constitue notre meilleur atout
Wafa IMA Assistance met ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations managériales et organisationnelles.
Notre compagnie a ainsi élaboré une politique de développement de son capital humain orientée performance et épanouissement.
Conscients que la création de valeur passe avant tout par la qualité des équipes, nous mettons tout en œuvre afin d’attirer les meilleurs talents.
Notre politique RH a également pour objectif d’accompagner au quotidien chacun de nos collaborateurs et de renforcer les performances individuelles par une politique de formation en phase avec l’évolution des métiers. Le but étant de converger vers la concrétisation des orientations stratégiques de la compagnie, de motiver et fidéliser nos collaborateurs et de répondre à leurs aspirations en matière de possibilités d’évolution de carrière et de développement professionnel.
Wafa IMA Assistance recrute des Chargés d’Assistance Saisonniers
Pour venir en renfort des équipes du plateau d’assistance qui voit croître son activité pendant la saison d’été, Wafa IMA Assistance recherche des Chargés d’Assistance Saisonniers.
Missions:
-Prendre en charge les appels des bénéficiaires en difficulté au Maroc ou à l’étranger.
-Mettre en œuvre et coordonner les moyens à déployer pour apporter une solution d’assistance médicale ou technique efficace et adaptée.
Profil:
-Diplômé(e) ou Etudiant(e).
-Communication parfaite en Français.
-Maîtrise d’une 2ème langue étrangère est fortement souhaitable.
-Sens de l’écoute et aisance relationnelle.
Quels sont ses missions ?
-Participer à l’élaboration des budgets et forecasts.
-Participer au processus budgétaire par la collecte, l’analyse et la synthèse des données budgétaires émanant des autres directions.
-Assurer un suivi des écarts par rapport aux objectifs (analyse, suivi des mesures correctives avec l’entité concernée,…).
-Elaborer et suivre les tableaux de bords et indicateurs de performance.
-Participer à l’élaboration et au suivi de reportings périodiques.
-Mettre en place et enrichir les tableaux de bord mensuels de façon à couvrir toutes les activités de la Compagnie.
-Préparer les travaux d’arrêtés.
-Produire les éléments nécessaires aux arrêtés des comptes.
-Assurer le traitement et l’analyse des données.
Quel est son profil ?
–Master en Finances ou Audit & Contrôle de Gestion.
-2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en secteur financier.
Parfaite maîtrise des techniques d’élaboration et suivi des budgets.
-Bonne maîtrise des techniques de modélisation et de conceptualisation.
-Bonne connaissance des outils statistiques et de comptabilité analytique.
-Capacités d’analyse et de synthèse avancées.
-Rigueur et Organisation.
-Prise d’initiative.
-Sens du résultat, de l’action et du détail.
