Atlas Copco recrute des Techniciens CTS sur Casablanca.
Atlas Copco Maroc, basée à Casablanca depuis 1948, fourni à ses clients des solutions d’air comprimé et de vide, des outils d’assemblage et des équipements pour la construction et d’exploitation minière avec toute la maintenance et services associés.
Grâce à ses produits performants, à l’appui de son Groupe et à son équipe, Atlas Copco Maroc SA, compte rester un partenaire privilégié dans les projets d’infrastructure et le développement des activités industrielles et minières du Maroc.
–Engagement: Notre engagement total dans chaque projet que nous entreprenons avec nos partenaires.
–Interaction: Notre capacité d’écouter et de comprendre les divers besoins de nos clients.
–Innovation: Notre conviction qu’il y a toujours une meilleure façon de faire.
Atlas Copco Maroc étant une filiale à 100% du groupe Atlas Copco est en liaison étroite et permanente via un réseau de communications interne avec nos différents sites de production dans le monde afin d’être informé « en temps réel» sur les dernières innovations techniques, les stocks disponibles, l’état des commandes en cours et les informations à jour sur les produits.
Atlas Copco recrute des Techniciens CTS
Atlas Copco recrute des Techniciens CTS sur Casablanca.
Définition du poste/Mission:
-Evaluer les conditions, d’installation et d’exploitation future des équipements, avant d’en assurer la mise en service. Rapporter par écrit à la hiérarchie les anomalies éventuellement constatées.
-Etablir le diagnostique technique en cas de panne d’un équipement; incluant la liste prévisionnelle des pièces et composants à remplacer.
-Procéder à la réparation conformément aux instructions de la commande service.
-Rapporter le détail de toute intervention en terme de temps passé, opérations effectuées, pièces ou composants remplacés.
-Rapporter au client le travail effectué, lui faire approuver le rapport d’activité, et lui conseiller la date prévisionnelle de la prochaine visite ou le travail de maintenance/service utile à la bonne maintenance de ses équipements à budgéter.
Activités principales:
-Exécuter les mises en service après avoir évalué/audité les conditions d’installation et de fonctionnement futures.
-Exécuter les diagnostiques, expertises et audits sur les équipements des clients
-Exécuter les opérations de test, dépannage, de réparation et de maintenance préventive
-Remplir de façon précise et détaillée les documents de service (bon réparation, devis, rapports..) et s’assurer que le client signe les rapports d’intervention conformes à la fin d celles-ci.
-Conseiller le personnel d’exploitation chez le client sur les exigences d’installation et de maintenance de leurs équipements
-Identifier les risques dans le cadre professionnel et appliquer les règles de sécurité que ce soit chez les clients ou dans l’atelier.
-Appliquer les règles d’hygiène et de propreté, y compris appliquées à l’outillage, au véhicule de fonction, à la tenue de travail ; et enfin au lieu d’intervention (à laisser propre à la fin de l’intervention)
-Génération des leads service après finalisation des interventions chez les Clients.
Activités secondaires:
-Réaliser des démonstrations
-Assurer un conseil technique, et une formation auprès des clients
Promouvoir les produits de Service tel que contrats, Kit service
-Affichage des autocollants service sur le matériel du client Savoir faire:
-Diplôme Technicien spécialise Frigoriste ,en Maintenance, en électromécanique ou équivalent
-Expérience d’au moins deux ans dans une activité compresseurs, électromécanique, maintenance ou similaire
-Connaissance en anglais et français. Le Berbère est un atout
-Maîtrise de l’outil informatique: MS Pack Office, logiciels utilisés dans la société
-Sens commercial de base, nécessaire à la promotion des produits service et équipements du groupe
Permis de conduire valide
-Passeport avec une période de validité supérieur à 6 mois Savoir être:
-Capacités à travailler de façon autonome et décentralisée, tout en préservant un fort esprit d’équipe.
Bon sens de la communication sélective (savoir quoi ne pas dire à un client), et capacité à maintenir des contacts de confiance avec les client, tout en respectant la discrétion requise par la défense des intérêts de la société.
-Analytique, sens pratique, débrouillard (esprit d’initiative).
-Bonne présentation, capable de véhiculer les valeurs de la société.
