Royaume du Maroc
L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC)

توظيف 150 مستشار العلاقات مع الزبائن بإمارة قطر

Offer reference: INTMEQ06/22-777183

Date: 13/06/2022

Job description

Missions:

– Connaître l’implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances;

– Bien maîtriser tous les modes opératoires liés à la caisse;

– Savoir gérer des activités très diversifiées et gérer les priorités;

– Savoir solutionner le problème posé par le client en allant chercher l’information ou la personne ressource;

– Répondre rapidement et solutionner les problèmes d’encaissement rencontrés par ses collègues;

– Réussir à gérer des interruptions sans interférer dans la qualité du service;

– Être à l’écoute du client pour bien comprendre son besoin;

– Être vigilant et rigoureux dans la gestion de sa caisse et l’application des procédures;

– Gérer aussi bien une relation d’accueil physique qu’un échange téléphonique;

– Informer son responsable en cas de problème;

– S’adapter aux différents profils de clientèle;

– Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d’un client;

– Savoir donner des explications claires aux clients et aux collègues.

Work place: QATAR

Number of available positions: 150

Requirements

Degrees: HIGH SCHOOL, TRANSVERSAL

Background experience: 1 ANS

Sex: Indifferent

Age: Moins de 30 ans

Language: English: Fluent

Conditions

Joining date: 31/07/2022

Contract: CDD

Duration contract: 6 mois

Salary: 2900 QAR /month

Transportation: Yes

Accommodation: Yes

Meals: No

Flight ticket: Yes

Complementary:

Pour soumettre votre candidature:

Si vous possédez les qualifications requises pour le poste, merci de déposer votre CV avec photo en arabe, copie de diplôme et attestation d’expérience à l’ANAPEC la plus proche.

Date limite de réception des candidatures: 18/06/2022

Cette offre d’emploi est gratuite

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