Description de l’entreprise :centre d’appel

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CDI

• analyser et comprendre la demande d’un client afin d’y répondre clairement ;
•  Veiller à l’atteinte des objectifs en terme de qualité de service et de nombre d’appels traités ;
• Assurer le suivi clientèle, les demandes d’informations.

• Avoir  un  Bac ou plus ou équivalent ;
• maîtriser parfaitement la langue française.

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