CGI Groupe CDG recrute Plusieurs Profils:
– Conseiller(e) Commercial(e) (Casablanca).
– Chargé(e) Service Client (Casablanca).
– Topographe Chargé(e) des Opérations Foncières (Rabat).
Créée en 1960, la Compagnie Générale Immobilière CGI est le bras opérationnel immobilier du Groupe CDG.
Filiale de CDG Développement, la CGI est bien plus qu’un simple bâtisseur et promoteur, c’est un développeur global d’immobilier intégré.
Du résidentiel de haut standing au logement social, de l’immobilier professionnel aux équipements communautaires, avec un souci de qualité architecturale, qui en font un acteur incontournable de l’immobilier.
Lauréats ou professionnels, la CGI offre à ses collaborateurs l’opportunité de réaliser leur projet professionnel et d’être acteurs de leurs parcours dans un environnement d’excellence et de respect des valeurs: Engagement, Ethique, Partage et Excellence.
CGI Groupe CDG recrute Plusieurs Profils
Conseiller(e) Commercial(e) – Casablanca
Rattaché(e) au Responsable Commercial Projets, vous commercialiserez les projets immobiliers de la CGI qui vous seront confiés en veillant au respect du processus de commercialisation et en assurant l’interface client depuis le lancement commercial du projet jusqu’à la livraison.
Principales missions du Conseiller commercial H/F:
– Constituer un portefeuille clients et l’alimenter en continu à travers des actions de prospection ciblées;
– Conseiller et accompagner les prospects dans l’identification de leurs besoins;
– Optimiser le cycle de traitement des dossiers clients;
– Assurer le suivi des objectifs de ventes, chiffre d’affaires et encaissement fixés au préalable;
– Participer aux réunions des comités produit et les alimenter en données issues du terrain à travers un système de veille concurrentielle efficace;
– Concourir à la fidélisation de la clientèle à travers un service de qualité;
– Assurer le suivi des échéanciers de paiement ainsi que le recouvrement des fonds;
– Assurer le suivi du déblocage des fonds avec le notaire;
– Assurer la gestion opérationnelle des ventes (réservations, annulations et désistements conformément aux procédures en vigueur)…
Profil recherché:
– Formation de niveau Bac + 4/5 en commerce ou équivalent, avec une expérience minimum de 3 ans dans la vente de produits immobiliers;
– Maitrise des techniques de vente et de négociation;
– Bonne connaissance des aspects juridiques liés aux passations des transactions immobilières;
– Bonne connaissance du circuit de traitement des dossiers de crédits immobiliers;
– Qualités relationnelles, dynamisme, disponibilité et capacité à travailler en équipe sont des compétences nécessaires pour mener à bien les missions confiées au poste.
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Chargé(e) Service Client – Casablanca
Rattaché (e) au Responsable Service Client, le Chargé Service Client H/F assure l’accompagnement des clients tout au long du processus d’installation ainsi que le suivi du traitement des réclamations clients dans le respect de la qualité et du délai exigés.
Principales missions du Chargé(e) Service Client
– Assurer les pré-réceptions commerciales des biens en livraison pour anticiper les réclamations clients;
– Constater, formaliser et assurer le suivi de la levée des réserves quant aux imperfections relevées;
– Recueillir et planifier le traitement des réclamations reçues;
– Assurer le suivi du traitement des réclamations client dans le cadre des garanties légales et ce dans le respect des délais exigés;
– Assurer la gestion de la copropriété afin de contribuer à la valorisation des projets, dans le cadre des obligations réglementaires;
– Assurer la supervision de l’activité Facility Management;
– Assurer le maintien des projets/résidences de la CGI conformément aux standards fixés;
– Assurer la gestion des actifs détenus et des équipements relevant des projets de la CGI;
– Produire et communiquer les états de reporting nécessaires à l’activité du Service Client et l’amélioration continue des prestations fournies…
Profil recherché
– Formation technico-commerciale de niveau Bac+4 et plus;
– Expérience professionnelle confirmée d’au moins 3 ans dans un poste de Chargé Service Client ou de Conseiller Commercial;
– Grande habilité à traiter les réclamations clients;
– Sens développé de l’écoute et de la proactivité;
– Qualités relationnelles, dynamisme, disponibilité et capacité à travailler en équipe sont des compétences nécessaires pour mener à bien les missions dévolues au poste.
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Topographe Chargé(e) des Opérations Foncières – Rabat
Rattaché à la Direction de l’Administration du Foncier, relevant du Pôle Réalisation, le Chargé des Opérations Foncières assure les opérations foncières dans le cadre des processus de commercialisation des produits de la CGI. Les principales missions afférentes au poste sont réparties comme suit:
Eclatement des titres
– Constituer les dossiers techniques des lotissements et de copropriété auprès du service du Cadastre pour l’obtention des récépissés puis dépôt à la conservation foncière en vue de créer les titres fonciers des programmes réalisés;
– Suivre les travaux topographiques avec les Ingénieurs Géomètres Topographes jusqu’à l’obtention des titres fonciers;
– Assurer la mise à disposition des titres fonciers des logements individuels ou en copropriété et des lots de lotissements.
– Assurer la liaison de la numérotation commerciale et foncière et de l’affectation des places de parkings.
– Assister aux opérations de bornage des lots et des logements et vérifier la conformité aux plans autorises.
– Valider les Procès-verbaux de bornage et les règlements de copropriété avant dépôt au cadastre et à la conservation foncière.
Accompagnement et assistance à la définition et cadrage juridique et foncier du volet autorisation
– Valider le concept et le mode d’autorisation des projets en respectant la réglementation; les contraintes juridique, charges foncières, les délais et les phasages d’éclatement des titres Fonciers;
– Conseiller et contribuer à la prise de décision du mode d’autorisation du projet
– Faire le suivi auprès des administrations et partenaires des procédures entamées en maîtrisant les délais d’aboutissement de chaque opération.
Archivage
– Participer à la préparation des documents nécessaires à la pré-commercialisation des produits
Pilotage de l’activité et de la performance
– Mesurer et suivre l’évolution des indicateurs de performance de son activité (tableaux de bord d’activité, rapport analytique)
– Être force de proposition pour l’amélioration continue des processus et assurer la mise en œuvre des actions retenues.
– Définir le plan d’action de son activité et les moyens nécessaires à sa mise en œuvre.
– Appuyer l’effort de conduite du changement et de déclinaison de la stratégie d’entreprise de la CGI
Profil recherché
– Diplôme d’ingénieur ou équivalent (Bac+5) en topographie avec une spécialité en gestion de l’immobilier;
– Une expérience professionnelle de 05 ans et plus dans la gestion du foncier;
– Bonne culture technique du secteur de la promotion immobilière;
– Rigueur, autonomie, esprit d’initiative, qualités relationnelles, et orientation résultats sont des compétences nécessaires pour mener à bien les missions dévolues au titulaire du poste.
