Allianz Services recrute des Chargés d’Assistance Automobile sur Casablanca.
Allianz Maroc développe ses activités principalement dans le secteur des assurances Non Vie. Qu’il s’agisse de particuliers, de PME ou d’entreprises internationales, nous aidons nos clients à comprendre les risques auxquels ils sont exposés et les protégeons grâce à des solutions complètes.
Allianz Maroc compte parmi les compagnies les plus profitables du marché et contribue à animer ce dernier via l’amélioration continue de son offre de produits et services.
Histoire d’Allianz Maroc
La Compagnie est installée au Maroc depuis plus de 65 ans. Elle est l’un des principaux assureurs des multinationales et est devenue le partenaire de prédilection de nombreuses entreprises nationales ainsi que d’une clientèle de particuliers exigeante et attentive aux services qu’on lui apporte.
Elle démarre son activité d’assureur en 1951 à travers une succursale du groupe international Zurich dénommée « Zurich Délégation ». Après plusieurs changements, la raison sociale de la Compagnie devient « Zurich Assurances Maroc » en 2007.
A effet du 03 Novembre 2016, Allianz SE finalise l’acquisition de 98.9% de Zurich Assurances Maroc suite à l’obtention des autorisations réglementaires d’usage. La Compagnie est maintenant une partie intégrante du Groupe Allianz.
La Compagnie continue d’accompagner ses clients à travers son réseau d’agents, de courtiers et de partenaires. Proposer des solutions novatrices, sur-mesure et accessibles, régler les sinistres des clients selon les termes de leurs contrats et assurer une qualité de service supérieure restent ses priorités absolues.
Votre avenir chez Allianz Maroc
En tant que collaborateur Allianz Maroc, vous profitez de la diversité d’une Compagnie d’assurances d’envergure internationale.
Nous vous offrons des défis professionnels et des opportunités de carrière intéressantes et une culture d’entreprise stimulante.
Que vous soyez en début de carrière ou que vous souhaitiez poursuivre votre expérience, Allianz Maroc vous ouvre un horizon de possibilités.
Les raisons d’opter pour Allianz Maroc
En tant que première compagnie d’assurances Allemande au monde, Allianz Maroc a beaucoup à vous offrir: des emplois très variés, des promotions individuelles et une formation continue ainsi que des possibilités d’évolution.
Allianz Maroc vous offre aussi des conditions d’embauche attrayantes avec de nombreux avantages sociaux.
Pour votre développement personnel et professionnel, la Compagnie met à votre disposition une panoplie d’outils et de dispositifs. Le suivi continu et individuel en fait partie, tout comme les formations ciblées.
Allianz Services recrute des Chargés d’Assistance Automobile
Allianz Services – Offre d’Emploi pour Chargé d’Assistance Automobile à Casablanca.
Présentation de l’Entreprise:
-Intégration au sein d’Allianz Services, filiale du groupe Allianz, leader mondial en assurance et gestion d’actifs.
-Opérations diversifiées à l’échelle mondiale, notamment en Roumanie, Inde, île Maurice, Maroc, et conseils en Allemagne, États-Unis, Italie, France, Singapour.
-Engagement dans la transformation du groupe, optimisation des opérations, amélioration de l’expérience client, et prestation de services variés: financiers, informatiques, service client, gouvernance.
-Équipe multilingue et hautement qualifiée, valorisant le développement professionnel et l’impact positif sur la communauté.
Rôle: Chargé d’Assistance Automobile
-Fourniture d’assistance et de conseils aux clients concernant leurs contrats d’assistance.
Première ligne de contact garantissant la représentation positive de l’entreprise.
-Gestion des demandes d’aide, informations aux clients, organisation de prestations d’assistance (médicale, rapatriement, etc.) conformément aux contrats.
-Rôle clé dans l’accueil, l’écoute, la rassurance des clients, et la proposition de solutions d’assistance adaptées.
Profil Recherché:
-Empathie, dynamisme, réactivité, polyvalence.
-Excellente compétence en relation client et esprit d’équipe solide.
-Maîtrise parfaite du français; la connaissance d’autres langues est un plus.
