Mamda et Mcma, deux mutuelles marocaines distinctes sur les plans juridique et financier, maximisent leur performance en mutualisant des ressources clés telles que la gestion, les infrastructures et les moyens commerciaux.
Créée en 1963, la Mutuelle agricole marocaine d’assurance (Mamda) se consacre exclusivement à la protection du secteur agricole. Un éventail de solutions est proposé pour sécuriser les exploitations agricoles, les récoltes et les équipements, avec un accent particulier sur l’assurance Multirisque Climatique, conçue pour les cultures céréalières et légumineuses. Depuis 2011, Mamda a intégré des technologies de pointe, notamment le suivi satellitaire, la géolocalisation et l’automatisation des indemnisations, tout en mobilisant un réseau de plus de 200 experts agricoles. Ces innovations ont permis une amélioration significative des processus d’indemnisation et ont contribué à doubler le taux de pénétration de l’assurance agricole au Maroc en cinq ans.
Fondée en 1969, la Mutuelle centrale marocaine d’assurance (Mcma) offre une gamme d’assurances diversifiée, couvrant l’ensemble des besoins des familles marocaines, à l’exception des produits agricoles gérés par Mamda. Son approche repose sur des principes mutualistes favorisant la participation active des sociétaires. Les regroupements par affinités régionales ou professionnelles sont encouragés, renforçant la proximité entre les membres et les organes de décision.
Mamda est aujourd’hui reconnue comme le leader du marché marocain de l’assurance agricole.
Poste d’Agent d’Accueil Disponible chez MAMDA-MCMA
MAMDA-MCMA recherche un agent d’accueil pour ses centres d’estivage situés à Skhirate et Bouznika. Ce poste exige une capacité à gérer les tâches d’accueil, de suivi, ainsi que la gestion administrative et technique du centre, tout en veillant au respect des consignes et du règlement intérieur.
Responsabilités principales:
Accueil et suivi des estivants:
-Vérifier les fiches de réservation, contrôler les identités, remettre les clés et réaliser un inventaire initial à l’arrivée.
-Gérer les réclamations, résoudre les conflits, et suivre les pannes ou défaillances matérielles pendant le séjour.
-Effectuer un inventaire final au départ, enregistrer les anomalies et mettre à jour le registre.
Gestion du centre:
-Veiller au respect du règlement intérieur et informer les estivants des consignes.
-Contrôler les consommations d’eau et d’électricité, et signaler tout écart.
-Assurer des réparations mineures et superviser les travaux d’entretien et de jardinage.
Entretien et ménage:
-Planifier et superviser le nettoyage des entités du centre.
-Suivre l’équipe de ménage durant la haute saison.
-Approvisionner le centre en produits d’entretien et en matériel nécessaire.
Profil recherché:
-Formation Bac+2 en gestion ou domaine équivalent.
-Bonne présentation, amabilité, et sens de l’écoute.
-Capacité d’adaptation, réactivité, ponctualité, et discrétion.
-Aptitude physique, compétences organisationnelles, et respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Pour postuler:
Envoyez votre CV à l’adresse suivante: [email protected]
